top of page

Комунікаційна доступність

Персонал, обізнаний з питаннями інклюзії: 

  1. Проведення тренінгів для бібліотекарів щодо особливостей обслуговування користувачів з різними потребами.

  2. Розвиток навичок спілкування з людьми з інвалідністю.

  3. Забезпечення готовності персоналу надавати необхідну допомогу та підтримку.

Засоби комунікації: 

  1. Наявність контактної інформації бібліотеки в доступних форматах.

  2. Можливість спілкування через різні канали (телефон, електронна пошта, онлайн-чат).

  3. Розгляд можливості використання жестової мови (хоча б базові знання у деяких співробітників або можливість залучення перекладача).

Створення інклюзивного середовища: 

  1. Заохочення спілкування та взаємодії між усіма користувачами бібліотеки.

  2. Проведення спільних заходів, які враховують потреби різних груп користувачів.

Сертифікат про проходження навчання за програмою Безпечний простір
Сертифікат про проходження курсу з психологічно-емоційної підтримки
Ми у мережі:
  • Facebook
  • YouTube
  • Instagram
  • Twitter
2017 -2024
Олійник Тетяна
bottom of page